SERVICE DESK AGENT (m/w/d)

Wir suchen dich als Unterstützung in unserem Service Team.

All about

Sinnstiftend, nachhaltig, agil. Vernetzt, innovativ, modern. Einzigartig, dynamisch, international.
Mit 360°-Kommunikations- und Leitstellenlösungen schaffen wir Sicherheit.
Einsatzorganisationen, Industriekunden und internationale Flughäfen zählen zu unserem Kundenportfolio. In der Symbiose aus Innovation, Qualität und modernster Technologie mit nachhaltigem Nutzen schaffen wir für die Notrufannahme, die Einsatzmitteldisposition und die Alarmierung hochverfügbare, innovative technische Lösungen.

Deine Rolle

• Du bist der „Single Point of Contact“ für alle Anfragen unserer Kunden und agierst als interne Informationsdrehscheibe im Service.
• Du erfasst Störungsmeldungen und Serviceanfragen und unterstützt administrativ und organisatorisch die Kolleg*innen im technischen Support.
• Für deine Rolle qualifiziert dich eine ausgesprochene Kundenorientierung und du hast Spaß am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt.
• Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung mit. Idealerweise auch IT-Affinität - ist aber kein Muss.
• Du arbeitest gern im Team, dabei eigenverantwortlich, kunden- und lösungsorientiert.
• Als kommunikative/r Teamplayer*in verfügst du über sehr gute Deutschkenntnisse.

Dein Umfeld

• Anstellung: 38,5 h - ab sofort
• Arbeitsort: St. Johann/Pg.
• Offenes und freundschaftliches Klima in einem familienfreundlichen Arbeitsumfeld
• Sichere Zukunft in einem erfolgreichen und krisensicheren Unternehmen
• Das Ergebnis deiner Arbeit unterstützt Einsatz­kräfte wie Polizei, Rettung und Feuerwehr
• Gleitzeit und flexible Arbeitszeiten
• Game-Zone, Fitnessstudio, Powernapping Räume, Kantine, uvm.
• Tech-Talks, eurofunk Academy, Company Events, betriebliche Gesundheitsprogramme
• Gratis Firmenparkplätze und gute Zuganbindung

Unser Angebot

Aufgrund gesetzlicher Vorgaben sind wir verpflichtet, darauf hinzuweisen, dass das Mindestgehalt für diese Position ab einem Bruttojahresgehalt von € 32.000 startet. Wir bieten eine Überzahlung (auch deutliche) je nach individueller Qualifikation und Berufserfahrung.
Werde Teil unseres außergewöhnlichen Teams in einem zukunftssicheren Unternehmen und hilf mit, Leben zu retten!

Das Unternehmen

eurofunk Kappacher GmbH ist einer der größten Systemspezialisten für die Planung, Errichtung und den Betrieb von Leitstellen und Notrufzentralen für Einsatzkräfte wie Rettung, Feuerwehr und Polizei sowie Industrie und Verkehr. Durch die ständige Erneuerung der Technik sind wir in den letzten Jahren stark gewachsen. Aktuell freuen wir uns, dass über 500 Mitarbeiter/innen für uns tätig sind – und wir wachsen weiter!

eurofunk KAPPACHER GmbH

Eurofunk-Straße 1-8

5600 St. Johann/Pg.

www.eurofunk.com

hr@eurofunk.com